辽宁省PA保险公司健康险营销策略研究

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2009年4月,中共中央、国务院颁布了《关于深化卫生体制改革的意见》,新医改方案开始实施,按照改革目标,到2020年,要基本建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,实现人人享有基本医疗卫生服务。在基本医疗保障方面,除了要坚持建立和完善基本医疗保障之外,新医改方案还指出,应当“积极发展商业健康保险”。健康保险作为一种专业化的风险机制和社会救助机制,具有很强的社会功能,是国家医疗保障体系建设的重要组成部分,发挥着保障和改善国民健康水平的重要作用。在复杂多变的保险市场新环境下,健康险公司如何准确分析营销市场环境,积极有效地开展市场营销工作,实施营销策略,迅速扩大规模,在未来激励竞争的保险市场上占有一席之地,实现公司经营水平的提高和可持续发展,是现阶段企业生存与发展亟需认真研究和解决的重要问题。本文首先对辽宁省PA保险公司健康险市场营销策略的现状进行分析,找出市场营销策略中的问题,分析这些问题形成的背景,然后通过环境因素分析法对外部环境和内部环境进行分析,剖析宏观环境、消费需求、竞争格局、竞争对手、企业内部管理等环境的变化特点及相关影响,结合辽宁省PA保险公司健康险的内部资源,通过SWOT分析模型确定辽宁省PA保险公司健康险在行业中的竞争优势和竞争劣势及面临的机会和威胁,确定市场营销策略调整的原则和目标。最后,对辽宁省PA保险公司健康险市场营销策略调整内容进行策划,并就如何保障市场营销策略调整内容实施到位提出一系列措施。本论文共分为以下几个部分:绪论部分:包括研究的依据及意义、理论综述、研究的基本内容及创新点;正文部分主要从五个方面撰写:第一部分对辽宁省PA保险公司健康险营销现状分析,包括辽宁省PA保险公司健康险简介及健康险营销现状。第二部分对辽宁省PA保险公司健康险市场营销经济环境分析,在这个分析中,运用SWOT分析工具对PA保险公司的内外环境,包括优势与劣势及存在的问题进行了较为全面而综合性的分析。第三部分对辽宁省PA保险公司健康险的市场定位进行了分析与研究,对健康险目标市场进行了重新定位。第四部分对辽宁省PA保险公司健康险市场营销策略制定的原则、目标及营销策略的制定,如产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略等进行分析与研究。第五部分提出加快健康保险体制机制改革、改革业务员的薪酬激励政策、大力提高营销人员素质、加大健康保险宣传力度,营造良好信用文化环境的一系列措施来实现辽宁省PA健康险公司未来市场营销策略的配套改革。
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