【摘 要】
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销售物流是企业在发展业务以及实现盈利和成长中的十分重要的关键的环节,其在价值链中起着非常重要的作用。销售物流是企业从成本转化成盈利的一个重要的环节,它是企业实现盈
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销售物流是企业在发展业务以及实现盈利和成长中的十分重要的关键的环节,其在价值链中起着非常重要的作用。销售物流是企业从成本转化成盈利的一个重要的环节,它是企业实现盈利的血脉,因此销售物流的好坏会关系到企业的生死。一旦销售物流出现不畅通或者终止的情况,企业正常的销售活动就会被打断,也就无法形成销售,更不能形成盈利,其重要性不言而喻。随着买方市场和竞争格局的形成,企业对物流作为"第三利润源泉"有了比较深刻的认识,优化企业内部物流管理,降低物流成本成为当前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。协同物流是现代物流的一种管理理念,是供应链管理的进一步发展。它将企业控制范围扩大到供应链上所有节点企业,第一次让企业可能及时获得供应链中完全的信息,最重要的是它让企业知道产品的状态。如生产、运输以及能否按时到达等。能带来物流的协同化效应,降低成本、提高效率,更好的满足客户需求、提高客户满意。本文以J集团的销售物流系统为研究对象,分别从理论阐述、问题分析、协同化内容及重要性等方面对J集团销售物流的协同化发展进行分析和研究。首先对销售物流系统协同化的相关理论进行阐述和分析;然后详细介绍了J集团的发展情况、销售物流的运作模式及整体行业环境,对目前J集团的销售物流系统上中下游所存在的问题进行深入分析,即销售物流意识淡薄、物流组织结构不科学、仓储及销售成本过高、物流人员配置不合理、销售物流系统协同性差等,进而提出了J集团销售物流系统协同发展的可行性与必要性;最后从实施对策角度分析,对集团销售物流系统协同发展的方案进行了深入分析和研究。主要从销售物流成本控制、投诉处理流程重组、集团信息化建设、更新观念,克服旧习四个方面对集团销售物流协同化展开对策分析,实现集团销售物流运作效率提高的目的,减少物流成本的支出,力争使集团在行业中处于领先地位。
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