20世纪80年代以来,由于全球经济一体化和企业竞争的激烈化的程度不断加深,关系营销越来越受到西方学者和企业界的普遍关注。关系营销强调企业要与其利益相关者建立长期稳定的合作关系,追求其相关者利益最大化,为企业带来长期效益,成为21世纪企业市场营销的指导思想之一。但从目前看,我国专家学者对关系营销理论的研究还很少,企业在进行一些关系营销活动时,也只是凭着对关系营销理论的粗浅理解和认识,自发地、无序地进行。民营企业是我国市场经济的重要组成部分,而我国的民营企业对关系营销的认识尤为缺乏。虽然我国已经有学者从实践的角度分析我国企业关系营销的策略,但是由于我国企业的类型比较多样化,很难有统一的模式和策略,而目前对我国民营企业这一特殊企业群体的关系营销研究几乎是空白。针对这一现状,本文从关系营销理论产生的背景入手,重点研究和探讨了关系营销的本质内涵,丰富和发展了关系营销理论,并结合实际,明确指出我国民营企业的经营特征以及其内外关系的特点,对我国民营企业实施关系营销的重要性进行了阐述,创新性的提出了我国民营企业关系营销的规范性,科学的提出了我国民营企业实施关系营销的五大策略,即政府关系营销策略、内部关系营销策略、顾客关系营销策略、合作者关系策略和影响者关系策略。