近年来,随着改革开放的深入与企业自身的发展,长期深处垄断行业的发电企业也逐渐意识到企业文化的塑造对企业的生存、发展尤其是可持续发展具有极其重要的影响。于是,诸多发电企业纷纷塑造各自的企业文化。然而,如何建立科学、系统的企业文化评估体系以及如何有效地对企业文化塑造的整体效果进行评估,进而为企业文化塑造的决策者提供意见,全面提升企业文化品质与水准,并为下一阶段的企业文化管理提出具体的目标,已成为目前学术界与企业都迫切需要解决的课题。针对该问题,论文在理论研究与企业实际调研的基础上提出了一套发电企业文化塑造的综合评估体系,包括企业文化塑造过程评估以及企业文化塑造效果评估两方面的内容;与此同时,提出将层次分析法、模糊数学与灰色系统理论应用于发电企业文化综合评估中,并设计开发了企业文化评估软件系统,最后在四川某水力发电企业得到了初步的应用和验证。论文主要的内容安排如下:首先,论文通过对国内外企业文化评估现状、发电企业在企业文化塑造过程中存在的问题以及发电企业文化特征进行分析,为发电企业文化评估系统的建立提供理论支持。第二,针对发电企业在企业文化塑造过程中存在的问题以及发电企业文化特征,构建了一套发电企业文化综合评估体系,包括企业文化塑造过程评估以及效果评估两方面内容。首先依据PDCA循环理论对企业文化塑造过程进行研究分析,从而得出企业文化塑造过程评估指标,然后从精神、制度、行为、形象四个方面对企业文化塑造效果评估要素展开分析,得出企业文化塑造效果评估指标体系。第三,论文对目前常用的几种指标权重确定方法进行了比较分析,由于企业文化评估体系为多目标、多准则的复杂系统,且定性指标较多,故选择层次分析法测算和确定了发电企业文化评价指标体系中各因素的权重。同时,对目前常用的不确定性综合评估方法进行深入的研究,分析了各种方法的特点。结合企业文化评估过程中具有的模糊、灰色系统的特征,应用基于层次分析法的多级灰色模糊综合评价方法对企业文化塑造过程及效果进行评估,使评价结果更具合理性。第四,本文在理论研究与企业实际调研基础之上,设计开发出集系统维护、基本信息更新、指标体系完善、评估问卷管理、评估过程控制及帮助六大功能模块为一体的发电企业文化评估软件系统。最后,论文将上述研究成果和评估软件系统应用于四川省某水力发电总厂的企业文化塑造实践中,对该企业的企业文化塑造的过程和效果进行评估,对发现的问题和存在的薄弱环节,提出了相应的改进策略和优化建议,达到了提高企业文化管理水平的目的,验证了本论文提出的学术观点的有效性和可行性。