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在市场同质化加剧、竞争日益激烈的情况下,如何保持竞争能力、取得市场竞争优势是企业必须面对的课题。企业必须根据行业特性和自身的情况制订相应的政策。价值链理论认为:企业的竞争优势来源于企业各项相互分离的活动。这些活动中的每一项都对企业的相对成本地位有所贡献并奠定了企业差异性的基础。单项价值活动在企业价值活动中所占的成本和资产的比例决定了这项活动对于企业竞争力的重要性。价值活动中成本驱动因素的相互作用可以加强或者抵消企业的成本优势。活动的联系决定了企业保持竞争优势的机会,如何正确识别企业内部价值