家庭企业社会责任的测量及评价——以重庆为例

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随着经济的发展,政府及企业越来越认识到企业社会责任的重要性和迫切性。在我国,民营企业是我国经济发展的重要力量,而90%以上的民营企业普遍采用家庭或家族所有、主要家庭成员从事企业经营的形式。因此增强家族企业社会责任意识与行为具有重要的现实意义。但日前学术界缺少有关中国家族企业社会责任的研究成果。本文以重庆家族企业为总体样本,通过文献研究、企业问卷调查、统计分析、典型案例分析等分析方法,构建家族企业社会责任行为表现的测评指标并对其进行实证测量,在此基础上,对现阶段我国家族企业社会责任行为表现进行评价。本文的主要结论如下:   (1)家族企业社会责任行为表现由对内部人责任、对外部人责任、对公共责任和对法律道德责任四个维度构成。内部人责任包括股东责任、高管责任和员工责任;外部责任包括债权人责任、供应商责任、经销商责任、同行竞争者责任和消费者责任;公共责任包括慈善责任和社区责任;法律道德责任包括环境责任、法律责任和道德伦理责任,并由26个测量题项量化而来。从整体上看家族企业社会责任中法律道德责任是得分最高,表现最好的;内部责任和外部责任的表现次之;公共责任是四个方面中得分最低,表现最不好的。   (2)家族企业社会责任中法律道德责任之所以表现的最好是因为法律道德责任中法律责任表现的比较好,相对于法律责任而言道德伦理责任和环境责任表现的要差一些。   (3)家族企业社会责任中对外部责任的表现次之,通过分析发现是由于外部责任中对债权人和供应商的责任表现太差。   (4)家族企业社会责任中对内部责任的表现仅次于对外部责任的表现,在对内部责任中由于对股东和高管的责任表现比较差,导致对内部责任的整体表现较差,但是在内部责任中对员工的责任的得分是最高,表现最好的。   (5)在对家族企业社会责任的四个维度表现中,对公共责任的表现是最不好的,分析其原因主要是因为公共责任中慈善责任得分较低,表现的不好,而对社区责任的表现要好很多。
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