DM教育集团基于KPI方法的绩效考核优化研究

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对于所有企业来说,绩效考核都是其人力资源管理过程中不可或缺的环节。绩效考核不仅能对企业战略目标的实现起到规范和指引作用,还能对员工在考核期内的表现进行评价和激励,从而实现企业员工双赢局面。企业都希望通过高绩效团队,提高经营业绩,增加市场占有率,实现可持续发展。因此,不断改进绩效考核现状,提升绩效考核水平,自然而然就成为了企业亟待攻克的重要难题。本文以DM教育集团为研究对象,基于相关理论基础,通过问卷调查和访谈获取了该集团员工绩效考核相关的一手资料,并以此为依据对DM教育集团KPI绩效考核存在的问题及其原因进行了分析。经过调查发现,DM教育集团员工对本公司的绩效考核满意度不高,问题具体表现在:绩效考核与集团战略目标脱钩、绩效考核指标设置不合理、只重视考核结果而忽视绩效管理过程、绩效考核结果应用不充分四个方面。而导致这些问题的原因在于企业高管缺乏绩效考核重要性的战略意识、KPI指标设定未结合部门实际情况、缺乏良好的绩效沟通和反馈机制、没有专职人员负责绩效考核工作等。此外,基于KPI方法提出了对应的考核优化建议,分别是:合理设置KPI考核指标、强化考核文化氛围、重视绩效管理过程以及完善考核结果应用。最后,为了确保绩效考核优化措施的实施,本文从制度、经费、人员三方面提出了绩效考核优化保障措施。通过本文的研究,既有助于优化集团的KPI绩效考核,也有利于帮助DM教育集团员工的成长,进而提升企业的竞争力和绩效水平,促使集团战略目标的实现。同时,研究结果对于教育行业的公司在绩效考核方面能有一定的参考支持和经验借鉴意义。
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