本文研究的对象是国内在线旅游电商企业。在互联网时代,受新技术与新环境的影响,传统旅游企业原有的发展路径、运营方式、商业模式受到来自互联网的冲击,因此,如何实时调整旅游企业的商业模式就成为了当前的研究需要解决的问题。本文通过对整个旅游电商行业的研究及相关文献的阅读,根据在线旅游提供商、业务形式和投资来源的不同,将企业分为三个大类并在现有商业模式模型的基础上整理出一套比较完善的用于分析旅游电商企业的商业模式模型,建立评价体系,利用模糊综合评价法以及层次分析等系统分析方法确定评价体系中各指标权重,并通过定性分析及定量分析相结合的方法得出三大类旅游电商企业得分情况。对三类企业作对比,分别分析其优劣势,提出改进意见。本文研究结果表明三类旅游电商企业整体得分情况排序:专业在线旅游预定服务商>专业服务搜索引擎类企业>传统类旅游电商,其中排名靠前的两类企业得分差距较小,而传统类旅游电商与他们差距较大。由此可见目前市场上消费者对于专业服务搜索引擎类企业以及专业在线旅游预定服务商还是比较满意的,而传统类旅游电商则需要付出更加多的努力。本文的创新点及贡献包括:第一,通过对旅游电商行业的分析及研究,将旅游电商行业企业分为三个大类,按照大类对企业的商业模式进行研究。对于宏观整个行业的商业模式有所了解和把控。第二:基于以往对于商业模式的研究及定义,构建适用于旅游电商行业的商业模式模型。