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本文研究的是基于SEA(select-experiment-adapt)学习模型的质量改进方法。作为一个典型的复杂系统,产品质量系统主要由人、机器、原材料、方法、测量和环境等要素组成,因此我们应该用系统的观点和方法来解决质量改进的问题。 在休哈特创立的质量改进模型——PDCA(plan-do-check-action)循环的基础上,戴明提出了PDSA(plan-do-study-action)学习模型。PDCA-PDSA环指出,通过研究计划实施的结果并不断对计划进行调整,使