党的十八届三中全会正式提出了“发展普惠金融,鼓励金融创新,丰富金融市场层次和产品”的经济思想,面对利率市场化的进一步推进、“金融脱媒”日趋严重,依靠对公业务和存贷利差维持生存的银行经营模式将难以为继。银行须改变以往的经营战略,形成由“坐商”到“行商”的改变,以寻求新的利润增长点。由此,社区银行作为金融改革的重要形式站上历史舞台,将颠覆以往粗放型的零售业务经营模式,加速银行业务转型,增加市场竞争力。本文采用对比研究及案例研究方法,首先对美国社区银行的发展现状进行研究,由此引出我国商业银行发展社区银行的必要性。然后探讨和分析美国富国银行发展社区银行业务的成功经验,希望对我国银行提供思路并引起思考。接着对我国股份制商业银行发展社区银行的现状进行深入研究。最后本文结合富国银行的成功经验及我国社区银行的现状,从对我国社区银行的可持续发展路径进行相关探讨。笔者认为,我国股份制商业银行发展社区银行业务,应从商业银行、社区银行和政府三个角度进行努力。在商业银行角度,笔者认为应该重构社区金融组织架构,并做好后台支撑和数据分析及挖掘的同时,做好整体的风险管理和贷后管理;从社区银行视角,做好交叉营销和客户关系管理,并贯彻社区化思维、充分搜集信息,以做到精准营销;从政府角度,金融监管、社会信用和存款保险制度等方面做足努力,为社区银行的生长提供优渥环境。