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[目的]了解云南省三级医院临床护理人员的人文关怀能力现状,分析影响因素,为护理管理者制定切实可行的人文关怀能力培训计划以及为后续研究提供参考。[方法]采用随机便利抽样法抽取云南省的6所三级医院,其中,位于省会城市昆明市的有4所,位于地州行政中心城市的有2所。然后按分层抽样法在每所医院抽取若干科室,抽中科室其全部护理人员作为调查对象参与本次研究。最终抽中900名临床护理人员作为调查对象,回收的有效问卷为845份。调查工具包括：1.一般资料调查问卷含性别、科室、职称、职务、学历、婚姻等人口特征学资料。2.关怀能力评级量表(CAI)该量表由美国护理专家Nkongho研制,国内学者许娟等译成中文版。该量表包含37个条目,采用Likert7级评分法,分值越高表明人文关怀能力越强。中文版量表内容效度指数为0.78,Cronbach’a系数为0.84。采用EpData3.1软件双人录入数据,校对后输出为Excel2007格式,导入R3.1.1软件行统计学分析。采用描述性统计分析、方差分析、秩和检验、相关分析、多元逐步回归分析等统计学方法。[结果]1.云南省三级医院临床护理人员的人文关怀能力现状人文关怀能力总分为190.49±21.45分,认知维度得分为75.95±10.49分,勇气维度得分为55.62±12.67分,耐心维度得分为58.92±6.69分,均比国际常模低。2.云南省三级医院临床护理人员的人文关怀能力影响因素具有统计学意义(P<0.05)的影响因素有：是否是独生子女、是否担任职务、学历取得形式、工作年限、是否参加过培训、获得家庭关心、获得单位关心、获得同事关心和是否罹患过重病。不具有统计学意义(P>0.05)的影响因素有：年龄、性别、童年成长环境、科室、职称、聘用形式、宗教信仰、学历、性格、婚姻状况、子女情况。根据多元逐步回归分析,影响云南省三级医院临床护理人员人文关怀能力的主要因素有：是否是独生子女、是否担任职务、学历取得形式、是否参加过培训、获得家庭关心、获得同事关心和是否罹患过重病。[结论]1.云南省三级医院临床护理人员的人文关怀能力低于国际护理关怀能力常模,应加强人文关怀能力的培养。2.影响云南省三级医院临床护理人员人文关怀能力的主要因素有：是否是独生子女、是否担任职务、学历取得形式、是否参加过培训、获得家庭关心、获得同事关心和是否罹患过重病。3.管理者可通过组织人文关怀相关知识和能力培训,多与护理人员交流,关心下属,尽量让下属承担职务并履行责任,适当组织科室活动等提高临床护理人员的人文关怀能力。