开放式创新社区创意采纳预测的研究--基于Salesforce社区

来源 :华南理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liuleizishen
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
科技的快速更新换代、资源的迅速流动给企业带来便利的同时也对企业的创新能力提出了挑战,倡导开放共赢、多边合力创新理念的开放式创新受到企业的追捧。开放式创新社区(Open Innovation Platform,OIP)是企业实施开放式创新的一个实践,越来越多的创新用户在社区上提出自己的创意,并在社区上积极互动。对于社区的管理者来说,活跃的创新用户、有效的创意有助于推动企业创新工作,面对与日俱增的用户及创意,有效地管理用户及创意,加速创新源输入企业,提高管理效率显得尤为重要。
  本文选取开放式创新社区Salesforce为研究对象,致力于构建开放式创新社区创意采纳预测模型。首先使用定性和定量方法综合识别用户价值,以贡献度二维矩阵对其进行细分:从创新贡献度方面来说,借鉴RFM价值模型,选取出用户的创新近度、值度、受认可度指标计算每一位用户的加权创新贡献度;从用户的互动贡献度来看,以互动深度和广度两个方面选取用户互动行为指标,运用K-Means聚类算法划分用户类别。在此基础上,构建了一个基于创新贡献度、互动贡献度的用户贡献度二维矩阵,将社区的用户划分为四类,分别是核心用户、有效创新用户、积极社交用户及边缘用户,为企业识别用户价值,了解社区用户结构提供了理论方法。其次,围绕开放式创新社区的创意采纳管理及三元交互理论,本文从用户个体、社区环境、创意行为三者交互视角,运用随机森林对特征进行筛选,构建了基于Adaboost算法的开放式创新社区创意采纳预测模型。最后,将本文构建的预测模型与传统的逻辑回归LR、支持向量机SVM、BP神经网络算法的预测效果进行对比,并进一步基于各用户类别分别验证模型的有效性。本文研究结果发现:(1)社区的用户结构存在较大不均衡,在核心用户、有效创新用户、积极社交用户及边缘用户四类中,积极社交用户仅占3.48%,而绝大多数为边缘用户,占比达到76.53%;(2)Adaboost模型相对于其他预测模型,在处理本文不平衡的数据样本中AUC值最大,为0.83,表现出较好的精度,可以更加准确地预测创意采纳;(3)基于用户细分的Adaboost创意采纳预测模型进一步提升了预测效果。用户细分后的预测性能指标相较于总体预测均有较显著的提升,就AUC面积而言,有效创新用户中AUC面积最高,达到了0.98,相较整体而言提升了18%;就准确度而言,有效创新用户、边缘用户达0.99,进一步体现了基于用户细分的Adaboost模型的具有更好的性能。
其他文献
2020年市场规模增速仍超10%  2016年以后,随着人们生活水平的提高,香水作为能够衬托出生活品质与个性化的产品,市场销售量呈现爆发式上涨。2020年我国香氛市场规模达到了15.75亿美元,疫情冲击下市场规模同比增长率仍然达到10.48%。欧睿咨询预测,2025年中国香水市场规模有望达到43亿美元。  总体线上购香人群大于线下  《2021中国香水产品NPS用户体验研究》报告显示,线上购香人群
期刊
搜狗并入腾讯,将帮助腾讯释放出整个生态链的更多潜能。  腾讯正以品牌并购的方式实现着技术与市场的优劣互补。  10月初,搜狗正式完成私有化,从纽交所退市,成为腾讯控股间接全资子公司。其原有搜索、AI、输入法等业务和浏览器、阅读等产品与腾讯PCG(平台与内容事业群)同类产品合并,但搜狗搜索、输入法、PC浏览器等核心产品得以保持搜狗品牌继续运营。搜狐也将所持搜狗股份变现为11.8亿美元,不再保留搜狗任
期刊
日漫《迪迦奥特曼》又回来了,但“国漫崛起”已势不可挡。  近日,深受大小朋友喜爱的日本动画电视剧《迪迦奥特曼》,从全网下架引起了不小的关注,网友纷纷为迪迦打抱不平。而三天过后《迪迦奥特曼》又悄悄地上架了,并且弹幕和评论也都完好的保留着,网友大呼:我们的光又回来了。  不过这并不是完整的剧情,据统计有30多集的剧情存在删减,删减时长接近5分钟,一些认定为暴力元素,或者危险模仿行为,以及剧情“黑化”的
期刊
9月20日,北京环球影城,开园!  黄金周期间,包括《未来水世界特技表演》《不可驯服》《霍格沃茨城堡夜间灯光庆典》在内的各类演出共进行近2000场,总计约44740分钟;“梦幻”好莱坞、“呆萌”小黄人、“努布拉岛”大冒险、 “话痨”霸天虎,“霍格沃兹”城堡……陆续登场。  从9月20日至今,北京环球影城正式开园已有一个多月的时间,北京环球影城以“大鱼”之势入池,在秋寒乍起的时刻携来暖意,带活整池水
期刊
大开发商叱咤江湖转眼就可以消失,地产黄金时代已经远去,地产商再也没有“避雷港”。  上月,一封融创绍兴黄酒小镇向当地政府的“求救信”曝光。  “求救信”内容大致是,因为疫情影响,消费者信心不足,外加当地严格的调控及信贷政策导致地产项目去化惨淡,融创绍兴黄酒小镇回收现金仅有2亿多元。但是投入资金却高达77个亿,投入产出比严重失衡。  9 月 28 日上午,融创中国官微发布声明表示,从未就黄酒小镇项目
期刊
鸿蒙+欧拉,或将扭转中国ICT产业“缺芯少魂”的现状。  华为在操作系统领域的布局逐渐清晰起来。  在孟晚舟归国、鸿蒙系统用户量突破一亿大关的里程碑式时刻,华为亮出一张重要底牌:在Huawei Connect 2021华为全联接大会上,华为副总裁、计算产品线总裁邓泰华发布了面向数字基础设施的开源操作系统欧拉,这是继鸿蒙之后,华为升级打造的又一款操作系统。  二者的不同之处在于,鸿蒙主要面向C端消费
期刊
新电商是随着新一代信息技术的发展,以用户为中心,对传统电商的“人”“货”“场”进行链路重构,产生的电商新形态新模式,主要类型有直播电商、社交电商、社区电商等。  新电商“新”在注重通过新一代数字和信息技术创造价值。对销售端而言,一方面,移动互联网、物联网等技术的发展和普及应用,使得基于LBS(基于位置的服务)的社区电商迅速落地,发展壮大,有效解决了传统电商难以到达的“最后一公里”问题;另一方面,大
期刊
得品牌首店者,得流量!  品牌首店,是指有代表性的品牌在某个地区首次开设门店,例如全球首店、中国首店、区域首店、行业首店、体验首店、创新首店等。  “首店”所到之处客流涌动,对城市时尚度和商业活力的带动作用十分明显,首店的数量也成为衡量一个城市商业繁荣度的重要指标之一。因此,首店的落地,不仅能带动消费,还能提升城市商业环境。  根据贝壳研究院和赢商大数据显示,2021年第二季度,共有773家品牌首
期刊
产业链跨界延伸,使宁夏枸杞巧妙地避开同质化竞争,激活新的市场潜力。  可以用“以正合、以奇胜”来形容宁夏枸杞近年来的产业发展之路。  10月6日,国家知识产权局商标局正式核准“宁夏枸杞”为地理标志证明商标,使用地域涵盖惠农区、平罗县、西夏区、贺兰县、红寺堡区、中宁县、沙坡头区、同心县、海原县、原州区等十个区县。  通过产业链跨界延伸,宁夏枸杞巧妙地避开同质化竞争,激活新的市场潜力。  西部省份的品
期刊
我国数字人民币的创新探索正不断深入。中国人民银行发布的《中国数字人民币的研发进展白皮书》显示,截至6月30日,数字人民币试点场景已超132万个。  当前,数字人民币在“10+1”等不同城市进行探索,多数以发红包的方式吸引参与者,未来需更加深入拓展应用场景,在现有的“衣食住行”里做更广泛的发掘和覆盖,强化消费者使用数字人民币的主动性和积极性。最近面向九大试点地区居民免费发放数字人民币骑美团单车,就是
期刊