近年来,随着我国社会经济快速发展,医药卫生体制改革的持续深化,法治社会的不断完善,人们的物质生活提高、维权意识和对健康的期望值不断增强。虽然医学模式发生转变,医疗环境不断完善和好转,但患者的卫生服务需求与就医环境仍突显矛盾,致使医疗纠纷的发生率逐渐增多且处理难度不断加大。因此,有必要深入分析近年来大连市医疗纠纷防范及处理的现状并分析大连市纠纷发生的原因,借鉴国内其他省市及发达国家针对医疗纠纷的防范措施及处理对策,为大连市医疗纠纷的防范及处理,保持和谐稳定的医患关系,构建良好的就医环境提供参考。本文基于对医疗纠纷有关文献进行研究,通过对大连市医疗纠纷人民调解部门2014—2019年接收的3161例医疗纠纷案件进行数据分析,针对涉及医疗纠纷有关部门工作人员进行深度访谈并分析典型案例,对大连市医疗纠纷防范及处理现状进行调查并分析,从政府对医疗卫生行业主动治理意识不足、政府主导下医疗机构防范处理医疗纠纷能力相对薄弱、政府统筹协调多主体治理医疗纠纷作用发挥不明显、多元化事后解决医疗纠纷途径存在弊端、公共舆论监督力度不足的方面分析大连市医疗纠纷防范及处理存在的问题,分析其原因并提出解决对策。本文通过对大连市医疗纠纷防范及处理现状的研究,对大连市医疗纠纷防范及处理存在的问题进行原因分析,从提升政府主动治理能力构建现代医疗卫生体系、完善政府主导下医疗机构医患纠纷防范处理机制、政府统筹协调多主体充分发挥作用、完善多元化事后解决医疗纠纷体系畅通解决医疗纠纷渠道、加强对公共舆论监督发挥舆论积极作用五方面提出建议,为政府相关部门进一步改进有关政策、颁布地方性法规等防范处理医疗纠纷提供参考依据。为构建和谐医患关系,维持医疗行业良好秩序,促进我市卫生健康事业发展,提高人们的健康福祉具有重要的意义。