由于GSM移动通信系统中用户数的不断增长、GSM无线网络建设投资的日益减少、以及用户对服务质量要求的进一步提高,无线信道的拥塞问题成为制约移动通信运营商发展的重要问题。在现行的移动通信系统的运营环境下,采用单一的网络优化调整手段来解决小区无线信道的拥塞,其效果已越来越不,显著。综合采用各种优化技术和手段来提高网络的性能,并对它们的作用进行系统评估,已成为各运营商和设备提供商共同探讨的课题。本文首先简单介绍了GSM蜂窝网络体制和组网技术,包括GSM系统组成及特点,工作频段的分配以及GSM蜂窝网络结构。其次分析了无线业务信道(TCH)和专用控制信道(SDCCH)产生拥塞的原因。着重从无线电波传播和网络规划的原理着手,系统地归纳了利用设备调整和软件参数配置相结合的网络优化手段来缓解网络中的无线信道拥塞问题的工程方法,介绍了双频网调整网络结构、小区分裂、微蜂窝和更紧密的频率复用等技术措施对无线网络性能的改善和对GSM网络容量的提高。最后重点介绍了两种拥塞的解决方案,1)通过对一些参数的调整来均衡话务量从而解决一些差小区的拥塞现象2)半速率解决方案,通过对半速率方案能大幅度提高网络容量的优势以及其影响通话质量的弊端两方面进行分析,同时对一些利用半速率方案试运行小区进行了测试以及对测试所得到性能指标进行评估,证明了其在实际工程中应用的可行性,为解决网络拥塞问题提供必要的补充。2006年在中国联通湖北分公司网络优化部门实习期间,参与了公司对武汉市进行的为期一年的GSM无线网络优化工程测试工作。在这个工程中,为了解决制约武汉无线网络的无线信道拥塞问题,进行了多个小区测试以及系统设备优化工作,得到了宝贵的测试数据,获得了关于GSM通信网络系统优化方面的实践经验,并在同事的协助和指导下对测试结果的分析。