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近年来电子商务行业发展迅速,新的业务模式不断创新。B2C电子商务企业间的竞争日趋激烈,其供应链的优化也日益成为电子商务企业立足市场的重要因素。供应链管理逐步成为B2C电子商务企业的核心竞争力。供应链管理关系到B2C电子商务企业的品牌效应,关系到B2C电子商务企业的客户体验,更直接决定B2C电子商务企业的经营效益。在这种情形下,国内各大B2C电子商务企业逐步采取行动对其供应链进行不断优化。供应链管理模式与B2C电子商务模式的强强结合,使得B2C企业有力应对激烈的市场竞争,从而不断提高其市场份额和企业的盈利水平。
本文首先回顾电子商务、供应链、供应链管理及电子商务的供应链管理的基础理论及研究现状,然后从信息流、资金流和物流3个角度分析国内B2C电子商务企业的发展现状及所面临的问题,最后提出针对B2C电子商务企业的供应链整体优化解决方案,并以京东商城案例说明如何利用相关解决方案,有力增强B2C企业的核心竞争力和盈利能力。