信息化背景下的教育、教学及学习发生了许多引人注目的变化。相对于传统案例教学，信息化背景下的案例教学更加关注学习者知识建构及真实问题解决能力的培养。如何促进学习者在基于案例的学习活动中建构知识，提高学习者解决真实问题的能力?本研究认为，在继承传统学与教原理合理成份基础上，必须改变传统案例教学各要素在学习系统中的作用，吸收当代学习理论研究新成果，以及整合信息技术对案例教学的潜在支持效能，设计基于真实问题的案例学习，促进学习者思维发展和问题解决能力提高。在具体教学应用中，我们以警察培训为例，对案例教学目标、案例问题情境、案例学习活动及教学评价作了新的尝试性设计。提出通过调查警察学习需要和他们的起点学习能力，为学习者确定清晰可实现的学习目标，使教与学的双方有一个明晰的学习标准；根据警察与社会关系划分四大课程模块，从警察工作实践所需解决问题出发提炼主题单元，确定案例教学单元；利用信息技术创设真实的问题情境，设计一系列的助学支架支持学习者有效学习，让学习者象在真实情境中一样运用知识工具进行境脉化推理和思考问题，以获得解决实际问题的远迁移能力；将评价焦点主要聚焦到案例阅读、小组讨论、模拟演练等学习活动的展开质量和学习支持服务系统的保障上，使学习评价能真正化成教师和学习者自觉的实践过程。