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随着人们生活质量的提高,人们越来越关注健康与医疗。健康观念的盛行与新的医疗模式的转变,使得医务社会工作逐渐走入人们的视野,且恰逢中国医疗体制的深化改革,医务社会工作成为人们试图解决医患纠纷,完善医疗体制中的人文关怀的一条有效途径。 到目前为止,国内的医务社会工作研究还集中在北京、上海、深圳等地区,而有关天津市医务社会工作发展的研究还存在着空白。本研究在全国医务社会工作发展的大背景下,针对天津市医务社会工作发展状况进行研究,具有一定的创新意义。本研究通过实地调查和访谈,总结天津市医务社会工作发展的特点,并对天津市一个医务社会工作的具体实践案例进行分析。 本研究显示,目前天津市的医务社会工作几乎没有进入综合性大型医院,没有相应的医务社会工作的岗位和部门设置,没有形成系统化医务社会工作服务的基础。但在一些专门类的医院内,医护人员提供医务社会工作的相关服务,天津市的一些服务的专门机构(例如临终关怀机构)也部分承担着医务社会工作的任务,并且在天津市的专门医院内出现了医务社会工作发展的萌芽。在此基础上,对天津精神卫生中心儿童青少年心理科医务社会工作发展的过程和特征进行分析,总结日本、美国发展经验,探索天津市医务社会工作发展的途径。 本研究认为要发展天津市的医务社会工作首先要提供一条医务社会工作的准入途径,而这与政府和医疗机构的支持与推动以及提高对于医务社会工作的认知密不可分;其次要整合现有的资源,建立起系统化的服务体系,利用原有的服务体系和机构,开辟并完善医务社会工作体系;再次,专业人员的培养和进入,医务社会工作发展的人力保障;最后,建立健全医务社会工作的工作模式是医务社会工作开展的制度保障。