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加入世界贸易组织以后,中国大型零售企业正经历着深刻的变革。随着分销领域限制的取消,近两年,有更多的跨国零售商进入到经济强省——广东,尤其是在万商云集、市场繁荣的广州,大型零售企业之间的竞争尤为激烈。在日益国际化的市场竞争中,广州大型零售企业只有正确认识自己、认清与对手的差距,才能更好地在竞争中避实击虚,找到互利共存的方法并存活、快速发展起来。本文认为营销模式的落后是广州大型零售企业抢占市场、做大作强的软肋,因此本文从营销创新角度出发,详细地分析了广州大型零售企业营销创新的内部优势与劣势,结合企业外部的机遇与挑战,提出了营销创新的战略原则,并根据广州大型零售企业的实际,提出了具体的对策,希望能对相关企业的发展有一定的帮助。在研究方法的选择上,本文主要采用了实地调查、理论推导、对比分析、统计分析等方法,通过运用宏观环境PEST模型、波特行业竞争分析模型、企业内部环境分析和SWOT分析模型,力求使整个研究工作能做到客观、准确、合理、有效,并能为有关各方进行决策提供一定的依据和帮助。在内容安排上,全文由五章内容组成:第一章绪论,介绍立题背景和研究意义,提出本研究的命题和研究视角,简单介绍研究方法,概述了本文的研究思路和内容安排,对已有文献综评和相关概念界定。第二章对广州大型零售企业营销创新的外部环境和内部环境分析,廓清了广州大型零售企业营销创新的外部机遇与挑战,内部的优势与劣势得出广州大型零售企业营销创新的SWOT分析矩阵表。第三章根据SWOT分析推出广州大型零售企业营销创新的战略原则。紧接着第四章从宏观和微观两方面提出了组建大型零售企业营销创新的体制框架。第五章从宏观的政府、行业角度,到微观的企业营销观念、市场策略、零售商圈、自由品牌、服务营销、促销方式、科学管理等7个方面,有针对性地提出了广州大型零售企业营销创新的具体策略。本文的主要创新之处体现在三个方面:1.运用PEST模型对广州大型零售企业发展的宏观环境作出了深入分析,随后结合波特五力模型剖析了行业竞争环境,二者相结合,对广州大型零售企业营销创新的外部环境作出了详细的论述。2.结合广州大型零售企业的发展,审视其自身在营销管理方面的优势和劣势,结合前文对入世后广州大型零售企业面临的机遇、挑战的研究,在此基础上提出相应的营销创新的战略原则。3.根据外部环境及内部环境分析,通过运用SWOT模型,构建了大型零售企业营销创新的体制框架,明确提出了广州大型零售企业营销创新的具体策略。