基于团队的知识共享及对团队绩效影响研究

来源 :中国科学技术大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:LanceXulei
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自20世纪90年代以来,组织外部环境的风云变幻和组织内部条件的日趋复杂,信息和知识在组织中所起的作用越来越受到重视,团队和知识管理成为90年代管理学界的两大热点课题。在超竞争的商业环境之中,在组织常保持弹性与快速回应能力的需求前提之下,团队是企业组织中具有相对完整功能的最小单元,也是知识创新和实现知识转化的基本组织单位,团队成为组织结构系统中执行组织任务非常重要的机制之一,亦是组织常常用以进行知识创造分享、学习以及整合的单位形式。本文将研究视角由企业组织层面转向企业中最小的组织单元一团队组织,基于团队来研究知识共享和交流,分析团队组织中的知识交流机制,进而构建一个基于知识交流的团队组织知识模型,并对团队知识共享对团队绩效的影响进行尝试性的研究和探讨。 本文研究的基本内容和思路是:首先阐述团队管理和知识共享的发展及研究进展,然后综述团队绩效理论的理论沿革,并对团队绩效理论的研究状况进行简要述评。 然后,阐述了个体知识、团队知识与组织知识之间联系,比较了传统组织和团队知识传递过程的异同,对团队知识共享进行了心理学及经济学分析,指出了团队知识管理的误区,在此基础上提出了团队知识形成机理及模型。 接着,在分析影响团队知识绩效因素的基础上,利用层次分析法构建了团队知识绩效评估模型,为团队知识绩效的评估提供了科学的方法。 论文还分析了中西方文化价值观的异同以及对团队知识形成的不同影响,在此基础上重点分析了中国传统文化对团队知识共享的影响并提出了两者融合的途径。 最后,在构建团队信息沟通模型的基础上,系统分析影响团队知识共享的因素,提出了包含沟通机制、信任机制、评价激励机制和组织机制等内容的团队知识共享机制,并通过实证分析,揭示了团队知识共享在具体企业当中的应用和效果。 本文的创新之处有:1、在诸多的研究文献中,对于团队管理和知识管理的研究文献相当丰富,
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