医院供应链是一条囊括医疗服务各个环节的复杂链条,它的运行效率高低直接影响着医院服务的优劣程度。随着供应链思想越来越深入人心,医院供应链的应用与优化也越来越得到医院管理者的重视。但是由于医疗服务的复杂性,医院供应链在实际操作当中仍然存在多方面的问题。因此,需要寻求优良的医院供应链改进方式,改变供应链运行环节的落后现状,只有这样才能有效提高医院运营效率,降低医院成本,增强医院竞争力。本文从集成化供应链的角度入手,通过分析医院供应链现存问题和结合医院供应链的现实情况,运用基于物元理论的评估方法选择代理和基于患者满意度的完全分层模型对关键环节进行流程优化和重组,将供应链的集成化思想运用到医院供应链的现实中,构建了基于多代理的集成化供应链优化模型。通过模型解说、运行和评估,详细地阐述了运用集成化供应链思想进行优化的方法,并以台州市中心医院为背景,模拟了医院供应链中关键业务流程重组的操作过程。最后根据分析结果提出了医院供应链关键环节的控制措施,以期通过后续的改进与控制实现医院供应链长期高效运作。将集成化供应链运用在医院管理中,有效地解决了医院供应链环节复杂、流程运行不畅、节点间衔接不足的问题,将采购、库存、配送、审批等医疗服务环节融为一个有机整体,通过整个链条的优化改进实现各部分效益最大化,对医院的经营和管理具有重要的促进作用。