随着大数据时代的到来,知识与科技已成为时代的标志。在企业发展与增强核心竞争力方面,知识型人才更是其中关键。因此,如何有效地留住人才并提高其员工忠诚度已成为管理者越来越关注的问题和维持企业长远稳健发展的关键要素。员工忠诚度即员工表现出对所服务企业尽心竭力的奉献程度,它影响着员工个人和组织的绩效,在维系员工与组织之间的稳定关系中发挥着重要作用。F公司作为一个国内生产制造业的龙头企业,内部员工数量众多组织结构复杂,其中郑州园区在众多工业园区中发展最为突出和最具代表性。知识型员工在组织中承担着专业技术人才,管理者和决策者的地位,他们拥有企业至为关键的资本,知识资源和创新能力,在企业的发展中有举足轻重的地位。因此,提升其知识型员工的忠诚度对增强企业在市场竞争中的核心竞争力和维持稳定快速发展具有重要作用。本文以F公司郑州园区知识型员工为研究对象,采用抽样调查的方式对组织内部的知识型员工做问卷调查及深度访谈,结合层次需求理论,双因素理论,公平理论和场论等相关理论并联系公司的实际探讨了知识型员工的忠诚度现状及其影响因素。首先,对其员工忠诚度现状进行测评并从不同维度进行具体分析;然后,结合访谈对F公司郑州园区知识型员工忠诚度的影响因素进行深度剖析;最后,综合F公司郑州园区员工访谈结果和组织内部实际对提升其知识型员工忠诚度提出切实可行的改善建议和对策。通过对组织内知识型员工忠诚度水平测量,发现F公司郑州园区知识型员工的整体忠诚度低迷有待提升,知识型员工的工作积极性及工作热情不断降低,缺少奉献精神及对组织的认同感,责任感和归属感低下。因此,F公司郑州园区内知识型员工忠诚度低下问题亟待解决,有效提升。在组织内部对知识型员工进行访谈,挖掘影响其员工忠诚度的因素,主要包括个人的发展与规划,公司的薪酬与福利,企业的环境,领导的风格和企业文化等,内部知识型员工缺乏详细的专业技能培训和职业生涯的规划,个人发展道路的不清晰;企业的薪酬福利公平性和竞争力的缺乏;工作环境和氛围人性关怀的缺失;领导方式的缺陷及知识型员工对企业文化较低的认同感等。因此,基于以上影响因素及组织内部实际状况,本文从五个方面提出有效提升其知识型员工忠诚度的建议和策略。比如,不断完善满足知识型员工个性化发展需求,创建以情感管理为核心的领导方式,打造以人为本的企业环境,不断提高知识型员工的薪酬福利水平,加强企业文化建设,强化员工归属感等以期有效提升其组织内部知识型员工忠诚度。本研究旨在为F公司郑州园区提升其知识型员工忠诚度激发企业活力增强市场竞争力提供依据和指导,同时为其他相近行业提供理论参考和借鉴。