小组工作介入M村日间照料中心实务研究 ——以登封市M村为例

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我国老龄化人口的养老问题随着老年人口比例的快速增长日益突出,加上社会转型,家庭结构变化,家庭养老显然已无法满足目前老年人所需。养老机构虽然在一定程度上能够缓解社会养老压力,但是也因为其服务质量等问题而无法占据主流模式。近年来社区养老的兴起,引起国内广泛关注,它既具备家庭养老和机构养老的两者优势,又能够规避老年人无法适应新环境等的不足。但是由于社区养老在我国发展时间较短,也面临养老主体单一,管理松懈,服务内容不完善等问题。老年人日间照料中心作为社区养老的重要载体,它的运营及发展对农村地区来说意义重大。本研究以登封市M村日间照料中心为研究对象,以参与该中心的老年人为主要服务对象,通过访谈和实地观察深入了解M村日间照料中心的服务情况,老年人的服务需求,以及该中心的服务供给与老年人需求之间的匹配情况。之后在社区照顾理论的指导下,在整合社区整体资源的基础上,从行动、物质、心理和环境四个方面介入,再结合目前M村实际情况去提升日间照料中心的服务水平,在增能理论的指导下,从认知和能力方面介入,运用小组工作的专业方法为老年人提供针对性的服务,前后共进行六次小组活动,取得良好效果,一方面是日间照料中心的整体的服务质量得到提升,服务内容更加多样化,服务需求更加精准化,工作人员更加专业化;另一方面中心内部老人精神文化生活逐渐丰富,人际交际能力和互助能力增强,性格日益开朗。最后根据此次服务成效评估结果显示,运用小组工作方法干预该中心和老年人团体的实务成效明显,小组工作的方法得到了老年群体的认可,老年人自身的内在积极性明显得到提高,满足了老年人精神慰藉,关爱和归属感的需求,而且该中心的整体情况得到明显改善,工作人员也表示自己有所收获,并且希望多开展这种项目式小组活动,为该日间照料中心提供更为精准的服务打下坚实的基础。此次研究能够有助于发现目前农村地区日间照料中心的发展困境和农村老人的真实需求,并有助于将社会工作的专业方法运用到养老服务,运用专业力量和专业理念解决日间照料中心发展困境,提升养老水平增加人们对于社工专业及日间照料中的认同
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