逆向物流研究是物流研究领域的新方向，随着各国政府对环境保护的重视和立法的不断完善，顾客环保意识的加强以及企业自身发展的需要，逆向物流开始受到企业的重视。作为“尚未挖掘的利润源泉”，逆向物流活动的有效管理成为各类企业长效发展、利润增长的重要手段。 本文在逆向物流管理的理论和实践的基础上，首先对逆向物流的研究与实践进行了分析。逆向物流活动的开展，无疑给企业提出了更高的要求，需要企业要投入大量的人力、物力、财力，而且企业自身在生产能力、技术力量、人员素质等方面存在的欠缺和不足可能也难以满足这种要求。和企业自身相比，第三方逆向物流企业有更强的专业性，它可以将企业的逆向物流业务规范化、集中化，减少运营风险，提高运作效率。 接下来以电子商务环境为背景，通过构建企业自营逆向物流的两个模型——零售业逆向物流模型和制造业逆向物流模型，对两类逆向物流的业务流程进行了论述。 第三，通过数学建模和求解对三类逆向物流回收模式进行分析。在对回收模型进行比较之后，构建了电子商务环境下的第三方逆向物流模型。之后对于第三方逆向物流环境下的网络模型进行了总结，并通过回收网点选址模型给出了逆向物流的回收点选址方法。 第四，在逆向物流系统发展需求的基础上，对逆向物流信息系统进行了系统规划和总体设计，对信息系统的功能和特征进行了分析说明，并提出信息系统的系统结构、数据库结构和功能模块。 最后，结合逆向物流及其信息系统的实施，从政策层面、实施层面和技术层面总结了逆向物流的保障措施。