供应链治理、协同能力和供应链绩效的影响机制研究

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随着新冠肺炎疫情的反复,因疫情防控导致物流、制造等环节停运,使市场环境更趋于复杂严峻和不确定;数字经济的快速发展,不断催生前沿信息技术与互联网概念,技术迭代的同时也增加了企业的不适应性。基于此引发的信息不对称与匹配问题,间接地带来企业的机会主义行为和适应性问题,致使供应链失败的概率增加。有效地治理能实现供应链环境的协同发展,促使各企业科学理性地实施决策行为,维系与利益相关者的关系,从而共同抵御供应链风险。目前学者们围绕供应链治理开展了不少研究,但关于供应链治理的概念和维度划分,目前学术界还没有达成统一的观点,同时缺少从协同能力视角来研究供应链治理对供应链绩效的影响机制,与此相关实证研究相对较匮乏。本文基于交易成本、资源基础、社会嵌入和企业能力四大理论基础,围绕“供应链治理对供应链绩效的影响机制”这一基本问题进行展开,主要探讨以下三个问题:(1)供应链治理的治理内容以及具体实现路径是怎样的?(2)供应链治理是否会对供应链绩效产生影响,是正向还是负向?(3)协同能力在供应链治理对供应链绩效影响机制中作用如何?为解答上述问题,本文先对供应链治理、协同能力主题的论文进行了研究回顾,再以宜家家居作为探索性案例,结合理论与实践,提出“供应链治理-协同能力-供应链绩效”的概念模型,借助SPSS 25和AMOS 26软件对所回收的236份有效问卷进行信效度分析、回归分析,并利用结构方程模型对分析结果进行稳健性检验,最终形成了以下三个结论:(1)关系治理、契约治理和交易治理均对供应链绩效具有显著的正向影响,其中交易治理的作用效果相比另外两者稍弱。本文基于机制视角出发,将供应链治理划分为关系治理、契约治理和交易治理,分析结果显示,供应链治理的关系治理、契约治理和交易治理均有利于提高供应链绩效。关系治理通过提高合作伙伴之间的公平感,提升决策承诺,进而提高对交易中的意外事件与不公平现象的容忍度,进而提高供应链组织的灵活性和适应性;契约治理在法律制度的背书下,一定程度上保障了合作企业之间的权益,降低了机会主义行为的风险;交易治理使合作企业之间更加熟悉,相互调整与适应,减少企业家有限理性的影响,为企业的长期合作提供保障,作用效果相对较弱的原因可能是其在治理中需要时间的沉淀,在短时间成效难以体现。(2)供应链治理对协同能力整体具有显著的正向影响,其中契约治理对协作沟通的作用效果相较另外两者更显著。本文基于伙伴关系视角对协同能力进行划分,分别为信息共享、协作沟通和决策同步。研究结果显示,供应链治理中关系治理、契约治理和交易治理对协同能力整体有显著的促进作用,但其中契约治理对协作沟通的促进作用比另外两者更加显著。可能是因为契约治理利用规范且明确的书面文字,避免了因地区不同存在的口音、语言等问题产生的无效沟通,有效降低了沟通的成本;签署的规定与条款有效地增加违约的成本,限制了投机行为的发生,为企业高效沟通提供保障。合理的选择不同的治理机制,为合作企业之间带来开放式交流,提高信息、知识和资源的共享效率,同时良好的沟通降低协作时的冲突,进而实现供应链各节点企业决策的一致性。(3)协同能力在关系治理、契约治理、交易治理与供应链绩效之间发挥部分中介作用。协同能力在供应链治理的关系治理、契约治理、交易治理和供应链绩效之间起显著的部分中介作用。利用契约治理制定和规范交易过程中的行为,明确各企业的责任与义务,遏制投机行为的发生;通过关系治理有助于建立相互信任的环境,降低猜疑等负面情感的产生,促进各企业进行自我履约;借助交易治理实现数字信息平台搭建,通过专项资金的投入,提高企业对新兴技术、需求变化的适应能力。不同治理机制建立和维持的亲密合作关系是协同能力发挥作用的前提,各企业利用信息共享打破自身资源的局限性,通过彼此的沟通协作整合优势,实现互补效应,获得可持续的竞争优势并达成决策的一致性,进而促进供应链绩效的提高。
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