电子商务环境下居民消费决策过程影响因素研究

来源 :北京邮电大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dizenxu
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随着信息技术的迅速普及和发展,越来越多的人开始选择在网上进行购物,电子商务的日益发展引起越来越多的人的关注。但是我国地域辽阔,地理环境、经济等其他因素给使得我国的电子商务发展并不平衡。主要体现在城乡之间的差异比较大,城市地区比较活跃,网上购物消费逐渐成为主要的消费方式,与此同时不断演化出新型的电子商务模式。而农村地区则相对较为冷寂,传统的消费方式依旧占据的主导地位。但是,近几年,城镇地区的网民网络购物用户规模增长逐渐趋于缓慢,而农村地区网络购物用户规模增长呈现不断上升的趋势,网上购物的商品价格比较低,种类比较多的优势开始显现出来,尽管农村居民网购消费金额不高,但是农村地区的电子商务市场具有很大的潜力。本文在总结消费者购买决策模式和网络消费购买决策理论的基础上,并了解了农村电子商务发展的状况,将农村地区的人们对网购消费的认知作为研究的出发点,结合消费者决策模型中的EKB模型提出农村居民网购消费决策过程,分析农村居民在进行网购消费决策过程中经历的需求认知,信息搜寻、形成购买意愿以及实施消费决策四个阶段的主要影响因素,提出农村居民网购消费决策过程影响因素模型并构建了影响因素指标体系,丰富了国内对农村居民网购消费影响因素的研究并为电商企业提高网购消费水平提供建议和措施。本文中的样本数据主要通过在农村地区发放调查问卷的形式获得,通过运用SPSS数据分析软件对收集到的样本数据进行信度和效度的分析,基于其结果进行因子分析和方差分析,并利用结构方程模型,利用amos进行验证性因子分析,重点在于研究不同阶段的农村地区网络消费者购买决策过程的影响因素,包括潜在因子提取和验证,获得更加全面而且精炼的影响因素综合指标体系,得到本文研究的研究结果。最后,指出了其研究过程中发现的研究局限性,并对未来可能的研究方向提出展望,在经过一系列分析得出的结果的基础上提供提升农村网购消费水平的建议措施。
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