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企业在市场经济中面临着信用风险。本文在对国内外企业信用管理的理论进行研究的基础上,重点对企业信用风险管理过程中的管控模式,企业信用风险的评级及授信额度的确定,应收账款管理及催收等实务问题进行探讨。提出企业信用风险管理应以企业为主体,进行全程信用管理,在信用评级及授信额度的确定上,应综合财务因素和非财务因素,并根据企业状况,找到适合的信用评级及授信额度评价体系,同时加强对应收账款管理和催收,改善企业现金流。
本文以D股份公司为例,探讨了企业面临的竞争环境对企业信用管理的影响,针对企业的客户群体采取相应的信用政策,同时对风险和收益进行平衡。D股份公司面临应收账款余额巨大,上千个客户需要进行优化的问题。本文对D股份公司信用管理问题产生的外部原因和内部原因进行了分析,并在分析的基础上给出建立独立的信用管理部门,完善信用评分系统,运用客户交易价值评价体系对客户进行筛选,加强培训和完善改善考核机制及借助信用机构外力等改进建议。
本文综合运用财务管理,销售管理,风险管理理论,为D股份公司进行信用决策及债权处理提供重要参考。从而为企业的信用风险管理从事前的风险评估,到事中的控制,事后债权处理提供了完整的解决方案。D股份公司信用管理体系建立及完善的一般方法为其他企业提供了借鉴作用。