随着经济的快速发展和市场竞争的日益加剧,人力资源管理外包作为一种新的管理方式越来越显示出其必要性和重要性。成功的实施人力资源管理外包可以帮助企业降低成本、得到专业化的服务,从而给企业带来竞争优势。但是外包企业与外包商是以不同的利益为驱动的组合,他们构成了一个新的复杂系统,各成员之间的相互作用关系以及内外部环境都存在着很大的不确定性,这就必然会产生许多潜在的风险。要使外包活动能在动态的市场环境下取得成功,就一定要重视整个人力资源管理外包过程的风险管理。 本文在总结国内外外包风险理论成果的基础上,主要针对人力资源管理外包的风险进行了研究。首先基于外包流程,对人力资源管理外包的一般风险进行了识别,明确了风险成因,并建立了风险因素的解释结构模型。接着提出了对人力资源管理外包进行动态风险评估的总公式,运用灰色模糊评价方法建立了风险评估模型,并结合华达公司情况进行了实证分析。由于选择外包商和管理外包商阶段的风险来自于外包双方,是风险防范的重点。因此,本文在提出选择外包商的风险防范模式基础上,建立了防范风险的外包商选择模型,同样对华达公司进行了实证分析;在提出了管理外包商的风险防范模式基础上,结合博弈理论建立了对外包商的监督、激励模型。这些都是为了使人力资源管理外包工作能发挥优势、弥补不足,尽可能趋利避害,成功实施。