作为新一轮全球产业转移的主角，服务外包产业迅猛发展，成为了一种新型的产业形态和外贸服务模式，不仅推动了经济发展的进程，同时也促进了国际产业分工向纵深方向的发展。身为服务外包巨头的印度，已经先我们一大步，稳占服务外包需求大国美国市场多年，并在大力进军欧洲市场。我国的服务外包产业，尤其是面向欧美市场的业务还处在起步阶段，很多业务甚至还未从软硬件企业中完全分化，而是基本依附于软硬件产业之中，以软件模块编写和程序测试等业务发展较为迅速，但是服务外包行业其他领域特别是高端业务开展缓慢，产业总体规模还很小，再加之国内市场容量较大，甚至使企业丧失了开拓国外市场的动力。　　 本文在综述服务外包理论的基础上，结合全球服务外包产业的发展现状及未来趋势，通过与外包强国印度在欧美市场业务的对比研究，总结中国服务外包产业的特点、优劣势和面临的挑战，得到有益的借鉴，并发掘中国服务外包产业的发展机遇，提出推动我国服务外包产业发展的对策建议。