随着我国城镇化进程的加快，人们的生活方式也在发生变化，人们对便捷化的需求日益提高，因此电梯随处可见。电梯行业属于技术密集型和资金密集型行业，它与一个国家的经济和社会的发展水平息息相关。但是，随着市场的逐步扩大，电梯行业出现了许多安全隐患，影响着该行业的生存和发展。经调查发现，目前我国电梯行业业绩评价主要侧重于财务方面，已远远不能适应新环境的要求，因此文章选取平衡计分卡作为分析和研究的要点，建立一套符合电梯行业自身的、合理的业绩评价指标体系。　　本文通过分析国内外研究文献，对业绩评价和平衡计分卡国内外研究现状进行总结。围绕业绩评价和平衡计分卡相关理论进行深入探索，以战略管理理论、委托代理理论、利益相关者理论、激励理论为基础，结合平衡计分卡的四个维度进行分析，从理论层面建立了平衡计分卡的研究方向，并且得出平衡计分卡是一种先进的业绩评价工具。接着通过分析平衡计分卡在电梯行业应用的优劣势，结合电梯行业的特征，从政治、经济、社会、技术等四个方面对电梯行业的环境着重分析，设计了一套电梯行业平衡计分卡的构建流程。再以KL电梯公司为研究对象，结合公司的内外环境，对该公司做SWOT战略环境分析，制定SWOT对策，确定战略目标，形成BSC维度，绘制战略地图，然后从平衡计分卡的四个维度选取具体指标，运用层次分析法对指标权重进行确定，形成KL 电梯公司平衡计分卡业绩评价体系。最后采用功效系数法，采集KL电梯公司近几年的数据，对所构建的KL电梯公司平衡计分卡进行实施，通过图表分析，最后得出评价结果，希望为相关电梯企业提供借鉴模式。