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现代项目管理的理念与方法日益为各类组织所重视并在各行业得到了广泛的应用,如何不断提升组织的项目管理能力成为人们关注的焦点,因此作为一种项目管理能力持续改进机制的项目管理成熟度模型已成为项目管理界研究的热点。国防重大工程项目在我国国防科技工业中占有非常重要的地位,也逐步推行项目管理模式。如何借鉴现有的各种项目管理成熟度模型并结合我国国防重大工程项目管理的特点,构建适合我国国情的、面向国防重大工程项目团队的项目管理能力成熟度模型,通过以评促建,持续改进国防重大工程项目团队的项目管理能力、提升国防科技工业核心竞争力,成为国防重大工程项目管理所面临的迫切问题。
本文对国防重大工程项目团队项目管理能力评价问题进行了系统研究,引入项目管理成熟度的概念,在对国防重大工程项目管理的12大职能要素及各要素管理的过程、项目管理人员、项目团队文化等成熟度因素进行深入分析的基础上,借鉴项目管理成熟度模型、国防重大工程项目生命周期及国际项目管理协会项目管理人员能力基准(ICB)等理论,结合实证研究方法构建了国防重大工程项目团队项目管理能力成熟度评价的指标体系;采用专家调查方法定义了成熟度模型各等级关键域的目标,结合两者建立起适合我国国情的国防重大工程项目团队项目管理能力成熟度评价模型,并提出了定性与定量评价相结合的项目管理能力成熟度的评价方法。
首先,通过分析相关文献资料,对现有项目管理成熟度相关理论和研究成果进行了规范研究,对现有项目管理成熟度模型的特征进行了阐述,并对我国国防重大工程项目管理的基本模式和特点进行了论述。
其次,通过规范研究和实证研究,分析了国防重大工程项目团队项目管理能力成熟度的影响因素,突破了传统过程能力成熟度的框架,从项目管理人员、项目团队文化、项目管理要素等多维度构建了国防重大工程项目团队项目管理能力成熟度评价指标体系,并对成熟度等级和关键域目标进行了界定。
最后,依据国防重大工程项目团队项目管理能力成熟度评价复杂性和模糊性的特点,针对现有项目成熟度模型缺乏定量评估的缺陷,采用模糊综合评价方法,通过评价指标体系进行定量评估以及依据关键域目标达成程度进行定性评估相结合的方式,应用案例检验了本文所构建模型的可行性。