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人力资源能力成熟度模型(PCMM,People Capability Maturity Model)为企业采取各种人力资源管理措施提供了一个路标,通过这些措施可以不断提高员工的能力。由于企业不可能在短期内同时采取许多先进、复杂的人力资源管理措施,PCMM将它们分为不同的阶段,每一阶段都有其特定的企业文化,这些文化都是由特定时期企业所采取的有关吸引、开发、激励和保留优秀员工等措施构成。这样,PCMM就建立了一个完整的人力资源管理系统,系统中的各项管理措施与企业的经营目标、经营效果和变革紧密结合在一起。
CMM在提升我国软件行业开发质量上已经引起了高度的重视,许多公司都在积极努力用CMM标准来指导工作。然而用CMM的思想进行人力资源管理研究几乎还是一片空白,即使在比较熟悉CMM的软件企业,了解PCMM的也屈指可数。据称,印度软件企业在PCMM试用期间取得很大的成功,极大地推动了软件企业人力资源管理的水平,提高了企业的竞争力,这不得不引起我国包括软件企业在内的高科技企业的高度重视。加强对PCMM的研究并提出基于我国国情的人力资源管理能力成熟模型,对提高我国高科技企业人力资源管理水平,进而提高企业国际竞争力有着重大的意义。