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在禽流感等危机的威胁下,餐饮、旅游和食品加工等相关行业遭遇了前所未有的挑战。领导者需要员工及时的纠错以保证组织的正常运行,也需要打压纠错行为以维护自己的权威形象,因此形成了抑制性建言困境。然而,在禽流感等危机的威胁下,领导者纳谏意味着“罪”己,不纳谏预示着“亡”企,急需探寻一种合理的领导方式来解决这种困境。真实型领导是将积极心理与组织发展情境高度连接的一种组织作用过程。在危机情境下,真实型领导者可以将积极心理特征注入到员工心理状态中,帮助其提高抑制性建言的动机。本研究将从积极心理学的视角出发,探讨了禽流感情境下真实型领导对员工抑制性建言的作用机制。本文通过三个实证研究分别验证了真实型领导对员工抑制性建言的中介作用机制、真实型领导对员工抑制性建言作用关系的边界影响机制以及真实型领导对员工抑制性建言的动态作用机制。 研究一:从积极心理学视角探讨了多层次真实型领导与多层次抑制性建言的关系。使用114位领导与631位员工的配对调查问卷,运用层级回归和多层线性模型的方法,结果表明,个体真实型领导对员工抑制性建言有积极影响,员工希望在此过程里起中介作用;团队真实型领导对团队抑制性建言有积极影响,建言氛围在此过程中起中介作用;团队真实型领导对员工抑制性建言有积极影响,建言氛围在此过程中起中介作用,员工希望在此过程中不起中介作用。 研究二:使用81份领导和476份员工有效配对问卷,运用多层次线性模型方法,从个体差异的视角探索了团队和个体真实型领导对员工抑制性建言的作用关系,以及建设性变革责任感、权力距离导向、中庸思维、传统性分别在此关系中的调节效应。统计结果证实,团队和个体真实型领导对员工抑制性建言有正向影响作用。建设性变革责任感、权力距离导向、中庸思维、传统性在团队真实型领导和员工抑制性建言的关系之间不起调节作用;建设性变革责任感和中庸思维在个体真实型领导与员工抑制性建言的关系之间起正向调节作用,而权力距离导向和传统性在个体真实型领导与员工抑制性建言的关系之间起负向调节作用。 研究三:使用案例和深度访谈等质化研究方法,从领导和员工之间的二元互动过程中揭示了真实型领导对员工抑制性建言的作用细节。研究结果表明,真实型领导并非直接对员工抑制性建言产生作用,而是针对危机情境,以真实型领导特征实施纳谏政策,表明纳谏态度。