环境产业被誉为中国市场发展潜力巨大的朝阳产业。城市化进程的加快、生活垃圾的剧增、公众环保意识的增强及各级政府对环境保护的高度重视并加大环保方面的财政支出,为环境产业市场的持续性高速发展带来了千载难逢的机遇。然而机遇面前必将迎来空前的竞争与挑战,环境产业之间的竞争不仅局限于资本、产品层面,也过渡到了人力资源层面。Z公司是目前国内环卫、环保装备制造行业产销量最大、技术最先进的领军企业,核心产品市场份额超过50%,销售规模连续16年占据中国环卫机械市场第一位,同时,Z公司在国内同行业中拥有最多资历久且经验丰富的环境产业营销人才,这些营销人员在一线市场的拼抢中确保Z公司保持着绝对竞争优势。如何留住这些营销人员并且更好地开发他们的潜力,是目前Z公司人力资源部门面临的重要课题。通过修订绩效管理体系,全面调动营销人员的主动性和积极性,将对公司保持甚至进一步扩大市场份额起到良好的效果。本文选择Z公司中原大区营销人员绩效管理体系优化问题进行研究,第一步先对现行绩效管理体系进行分析,通过问卷调查和访谈的统计结果分析,总结了现行绩效管理制度的结论。具体问题包括:绩效目标的制定方式不能反映市场需求变化动态、考核指标设计与公司战略脱节、考核主体单一、考核周期不合理、本文分析了 Z公司中原区营销人员考核制度存在的问题,例如绩效反馈缺乏必要的沟通,绩效投诉机制不顺利,绩效评估结果未得到充分应用等一系列的问题。包括对绩效管理的重视度不够、绩效管理观念落后、岗位职责不明确,工作分析不到位、绩效管理缺乏相应的配套、考核结果应用方式有局限性等。本文对Z公司中原大区陈旧的营销人员绩效管理体系加以扬弃,重点构建了以提升营销人员绩效水平为核心的绩效考核体系。以企业战略和工作分析为导向,将企业战略目标具体化到营销人员的工作职责中,对绩效指标的设计也充分体现了影响企业战略成功的关键因素,优化后的绩效考核体系具有更强的客观性和可操作性,能有效引导营销人员的绩效提升与企业核心竞争力的提升以及企业战略的实现同步发展。不仅对于Z公司人力资源管理的改善非常有帮助,也为同类型企业的营销人员绩效管理工作提供了一些方法和思路。