【摘 要】
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2010年以来,微博在互联网上大行其道，成为发展最快的互联网应用。微博的出现为企业增加了一条新的营销渠道,微博用户数量爆发式增长背后蕴藏的潜在商机被国内外一些企业逐步认
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2010年以来,微博在互联网上大行其道，成为发展最快的互联网应用。微博的出现为企业增加了一条新的营销渠道,微博用户数量爆发式增长背后蕴藏的潜在商机被国内外一些企业逐步认识。鉴于聚类分析方法是按照在性质上的亲疏程度以及没有先验知识的情况下自动分类的多元统计方法,所得结论较为客观准确,本文以聚类分析方法为中心,在数据采集和SPSS软件分析等方面下了较大功夫,同时结合微博营销的内涵、特点、形式、实质以及其与传统营销的关系,对微博用户中的VIP用户进行了讨论与识别研究。阐述了如何利用多元统计方法,并结合统计软件识别VIP用户,以及利用VIP用户进行微博营销的策略,为企业进行微博营销提供借鉴意义。
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