电子商务模式识别方法及其辅助评价支持系统研究

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本文以复旦大学黄丽华教授的863项目“中国制造企业电子商务模式及其实施方法与技术研究”为依托,以本人在项目中的主要工作为基础撰写而成。在分析了国内外有关电子商务模式研究成果的基础上,通过研究国内外典型企业的案例资料和理论分析,提出了适合制造企业的电子商务模式集;建立了模式推理的指标集、选项集以及模式与指标的匹配算法;提出了从高层决策有效性、管理运营、人员素质和基础设施、竞争优势等四个维度对实施电子商务的制造企业的电子商务基础能力进行评价的方法;以及从行业和企业特征、产品特性、渠道和顾客四个维度进行模式评价的框架体系。通过引入中间件技术、采用面向对象的设计方法,建立了适合制造企业电子商务模式辅助决策需要的计算机辅助决策支持系统。该系统以大量的案例为背景,采用基于案例推理和基于规则推理相结合的方法进行模式的匹配和组合。通过该系统可以根据企业的特征,通过在线问答的方法快速的为企业的电子商务模式选择提供决策上的指导。
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