基于消费者购买意愿的共享自习室营销策略研究

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随着共享经济的发展,共享付费自习室在近些年间逐渐走入大众的视野,我国逐渐在向学习型社会转型,各种学习型的新兴企业都在迅速发展。在共享经济与知识付费的热潮的推动下,建设新型学习型社会需要更多的专业学习场所出现,与此同时智慧学习型付费自习室在悄然兴起。尽管共享自习室的总体数量在不断增加,但是盈利能力始终不理想,因此对共享自习室的消费者这一群体的购买意愿和营销策略进行分析在现阶段来看具有重要意义。本文旨在探索付费自习室消费者购买意愿的影响因素,进而提出行之有效的共享自习室营销策略。首先,本文通过对国内外相关文献资料研读梳理,筛选出影响共享自习室消费者购买意愿的四个维度,分别是个体特征因素、内部需求因素、外部环境因素以及自习室特征因素。其次,提出了共享自习室消费者购买意愿的四个假设。设计编制调查问卷,通过问卷星进行调查问卷的发放及数据回收。最后依据影响消费者购买意愿的各项因素构建出结构方程模型,对收集到的数据进行分析,以验证之前提出的假设。经过验证,得出以下结论,学历对消费者购买意愿有显著的正向影响作用,工作年限对购买意愿有显著的负向影响作用。其他的内部需求因素、外部环境因素和自习室特征因素都对消费者的购买意愿有正向的影响作用。基于以上的研究发现,现阶段共享自习室最主要的消费群体主要有以下特征:年龄在18-30岁,工作年限3-5年并且学历为本科及其以上。因此自习室的营销策略要获得良好的效果,营销对象应主要针对这部分人群展开。同时,经营者需要了解消费者去共享自习室消费的目的,分析客户群体的内部需求;提高服务水平,增加自习室配套设施。在外部环境方面,自习室店主应提升自习室的便利性,开拓新的营销渠道。将以上方面进行完善均会增加消费者的购买意愿,提升营销策略的有效性。
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