【摘 要】
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近年来,越来越多的企业接受众包模式这一新兴理念,将企业IT项目以众包分发的形式研发,从而达到增强竞争力、缩短研发周期、降低成本等目的。但由于目前众包项目管理方法的研
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近年来,越来越多的企业接受众包模式这一新兴理念,将企业IT项目以众包分发的形式研发,从而达到增强竞争力、缩短研发周期、降低成本等目的。但由于目前众包项目管理方法的研究还处于起步阶段,企业众包项目的质量无法得到保障。因此,一套行之有效的众包项目进度与质量管理方法尤为重要。本文针对上述问题,从分析企业管理众包项目的难点、痛点入手,找到影响项目质量的原因,分析后提出众包模式下项目质量管理方法,为今后新模式下的项目管理积累宝贵经验。根据IT众包项目特点,研究众包项目进度计划流程的构建步骤,提出基于关键链的众包项目时间进度控制方法,详细阐述识别关键链、消除安全时间、设置缓冲区和通过缓冲区消耗图查看项目进度状态等具体方法。在众包项目的质量管理研究方面,详细阐述如何建立干系人管理组织结构,达到最好的管理效果,同时制定有效的质量管理基本流程与监督控制方法,为项目保驾护航。而对于质量的评价方法也有深入探讨,总结出可量化的质量评价指标,构建众包项目的质量评价模型。最后用一个企业IT众包项目作为实例,在实例中运用基于众包项目的进度管理与质量管理方法来检验其可行性,是否能达到预期效果,同时为方法的改进提供宝贵的参考依据。
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