国家电网公司的品牌传播研究

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随着全球经济一体化发展速度越来越快,网络在人们生活中的普及度大大提高,企业周边的商业环境变得越来越复杂。在风险与机遇、生存与发展的压力下,如何在市场竞争中取得优势,并形成较大的社会影响力和感召力,对企业来说尤其重要。2015年,国家电网公司连续第五年蝉联《财富》杂志世界500强第7位,成为全球最大的公用事业企业。公司作为国家不可或缺的能源供应重点企业,对国家能源发展战略及时采取措施、国民经济和社会发展起着不可替代的作用。但是社会对电网公司高度的依赖性,与对公司的情感价值存在着不对称,公司强大的创新力和执行力没有形成对应的社会影响力和感召力。可见,公司亟需实施品牌引领的战略,匹配相应的品牌传播策略,以扭转现阶段国家电网公司外部形象建设仍滞后于企业内在素质提升的局面。本文通过对当前国家电网公司总部品牌传播策略以及湖南省电力公司品牌传播策略实施情况进行描述,提出国家电网公司在品牌传播中的问题所在,包括品牌建设与发展脱节、社会公众对国网公司存在负面评价、品牌传播的资源分散以及新媒体传播成效甚微等,结合我国其他成功企业品牌传播情况,列举工商银行、中国电信、中央电视台三个大型企业的品牌传播策略,进一步归纳出公用事业单位品牌传播的一般规律。再运用SW0T分析法分析国家电网的优势与劣势、机遇与挑战,进而从公司定位、品牌架构、新媒体发展、国际化进程等七个层面提出改进措施,以期对国家电网公司实施品牌传播提出现实指导意义,进而提出公用事业企业的传播建议。此外,本次研究的方法论与结果,可对其他大型公用事业企业的品牌传播具有一定的借鉴意义和参考价值。
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