随着社会的进步和房地产市场的不断成熟,全装修住宅已逐步成为住宅产业开发的大趋势。然而,全国除了北京、上海、广州等部分一线城市外,绝大多数地区全装修住宅的推广形势不容乐观。杭州作为浙江的省会城市,当前的商品住宅交房形式依旧以毛坯为主。本研究旨在了解探讨杭州市全装修住宅推广过程中存在的各项障碍因素,并给出相应的对策建议。本研究以对杭州住宅市场供求双方(开发企业与消费者)的问卷调查资料为基础,通过因子分析辨识主要障碍因素,同时利用二分量逻辑模型分析消费者个体特征与全装修住宅购买决策的相关性。实证研究结果显示,对于消费者来说,质量风险、第三方辅助力量、价格成本风险、装修偏好、选择限制、行业成熟度以及市场舆论导向等会阻碍其购买全装修住宅;而阻碍开发企业的因素包括质量风险、资金成本风险、市场需求风险、设计开发风险、营销风险以及配套成熟度。总体来说,全装修住宅质量风险是阻碍消费者与开发企业相关决策的最大影响因素。此外,研究显示消费者不同的个体特征对全装修住宅的购买决策也存在差异。本研究可为相关政府机构进行政策调控、企业投资开发,以及消费者进行购买决策提供参考。