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经济全球化和科技发展的日新月异使竞争的内涵发生了显著变化，竞争情报已成为继资金、技术和人才之后推动企业乃至区域经济发展的第四要素和力量，政府和企业对竞争情报的需求促使关于竞争情报的研究与服务成为新的热点。本研究立足黑龙江省科技情报机构公益性的特质，以公共管理和服务的视角，从竞争情报、竞争情报服务及竞争情报服务体系的内涵、特征与功能出发，在分析黑龙江省竞争情报服务需求的基础上，提出了构建黑龙江省科技情报机构竞争情报服务体系的设想，从组织机构、制度设置、人员配置三个方面论述了黑龙江省科技情报机构竞争情报服务体系的构建，并对该服务体系的构建目标与原则及运行机制与保障进行了系统的论述。