企业流程再造与中国石油企业流程化改革

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本文从企业流程的定义、基本要素、类型和决定企业流程的关键因素等基础理论分析起,系统地介绍了企业流程再造理论的产生背景、发展和应用、核心思想、主要内容、特点以及企业流程再造适用的对象、实施企业流程再造时要注意的问题、应遵循的原则、成功的关键因素、方法和步骤等.在对企业流程和企业流程再造理论的基础知识充分理解之后,本文对我国石油企业的生产、管理现状进行分析,针对性地指出了现在我国石油企业中广泛存在的问题,并阐述了我国石油企业实施企业流程再造的必要性,以及在实施过程中应着重注意的问题.在此基础上,分别提出了两个有代表性的石油企业流程再造的过程和结果研究.
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