基于企业文化的员工培训体系研究

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二十一世纪理论界和实践界已经达成共识,企业最重要的资源是人力资源。企业也逐渐意识到培训对企业持续发展的重要意义,员工培训工作通过内外两种途径展开。然而经过我们研究发现国内的培训工作存在着培训效果差、培训后员工流动率高、培训投资不足、培训方式单一等问题。如何有效解决这些问题,找出适合国内企业发展的培训体系,具有积极的现实意义。本文收集整理理论界对于企业文化与员工培训的研究,发现二者之间存在密切关系:企业文化指导员工培训,反过来员工培训又在丰富、建设企业文化。在此基础上,尝试提出三阶段培训体系的构想,认为有效的培训体系是建立在企业文化的指导之下的。培训体系的高阶层面,是培训体系构建的指导层;培训体系的基础层面,是培训体系的主要架构;培训体系的细分层面,是培训体系的操作层。在培训体系的指导层面里,企业精神文化层指导员工培训的内容;企业物质文化层为培训系统提供物质环境基础;企业行为文化层指导员工培训的主要行为模式;而企业制度文化层为培训体系提供了制度环境保障。在培训体系的基础层面里,从分析系统需求到最后的反馈与互动,层层递进;在培训体系的操作层面里,每一步骤都要在企业文化的指导下进行。在构建培训体系时,把其置身于企业文化的大环境下考量,培训系统才具有生命力。并将此体系验证到IBM公司和松下公司的培训体系,发现这两个分别代表东西方文化的跨国企业在培训体系中始终贯穿了企业文化元素。进一步提出此培训体系对我国企业的借鉴意义,并提出实践中需要的操作原则、方法与内容。
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