本文以一家百年文具品牌企业T公司为研究对象，T公司主要经营高端礼品文具市场，过去，由于企业产品利润较高，企业经营压力较小，然而受近年来市场经济不景气的影响，高端消费市场明显萎缩，T公司所占全球市场份额不高，产品款式及颜色却繁多，产品的工艺复杂，工序较多，交货周期长，从接收订单到交货存在诸多的不可控因素导致公司需要储备大量的库存，准时交货率平均为81%，库存周转天数为180天，在行业内属于低端水平。
　　本文将结合公司目前的运营现状，对公司销售预测、订单管理、生产计划、采购、生产、信息流、仓储、物流配送等各业务流程进行深入的研究，通过价值流程图分析方法绘制出T公司的现状价值流程图，结合供应链管理及精益生产理论知识分析制约T公司准时交货率的原因，帮助企业识别出关键流程及瓶颈流程，并提出改善目标及未来价值流程图的设计方案。
　　最后，本文将基于流程优化的理论知识对公司的物流、信息流制定出系统的优化方案，并将该优化方案落实到T公司的具体运营中，帮助企业实现了流程优化，缩短了生产周期，提高了企业库存周转率，改善了企业现金流，最终有效地提高了T公司的准时交货率。通过在T公司的实践，帮助企业解决一些实质性的问题，希望可以给相关企业带来一定的借鉴意义。