随市场竞争的日益激烈，电信面临着市场大潮的剧烈冲击。聊城电信作为一个中型国有企业，面临着前所未有的压力，其原有的组织形式已经无法适应环境的变化以及市场的发展，组织结构改革也成为聊城电信的重大战略问题。本文通过大量查阅和深入研究国内外组织变革、电信行业等各方面资料，对聊城电信的管理组织设计的影响因素和发展环境进行了深入剖析和探讨，在对聊城电信现有的组织结构的全面诊断的基础上，创意性地提出了既具有科学性又适合其发展的管理组织结构设计的方案。论文最后对组织有效性评价的一般方法进行了系统比较，在结合利益相关者方法和传统的基于熵的有效性评价方法的基础上，提出了改进方法，这种方法既能考察组织的结构有序度，又能全面地评价组织的运行有序度，并应用此方法对改革前后聊城电信公司的管理组织结构进行了比较评价。