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纺织与服装产业作为一种劳动密集型产业,长期以来一直是我国的支柱产业之一。在众多的纺织服装出口企业中,OEM服装企业一直是我国纺织服装业重要的组成部分。随着配额的取消,更多的服装企业从事OEM贸易方式。然而,发达国家对我国服装的限制措施愈演愈烈,针对我国服装出口制定了各种新型贸易壁垒,使企业面临更大的挑战。OEM服装企业不仅要面对众多竞争对手,也要面对来自国外品牌商的压力。企业面临的不确定因素越来越多,经营风险事件层出不穷。其中,企业内外环境的不确定性带来的交货期风险便是其重要因素之一。而我国的OEM服装企业绝大多数又是中小企业,面对日益突出的交货期风险认识不充分,缺少有效的防范措施和手段。因此,加强复杂环境下OEM服装企业交货期风险预警研究具有重大的现实意义。
基于此,本文以企业预警管理以及交货期管理等理论为基础,将新兴的企业风险预警管理理论应用到服装领域。预警指标体系是企业预警管理的核心。本文以OEM服装企业交货期风险预警指标体系为研究对象。
课题从研究交货期风险的影响因素出发,通过对浙江、福建、广东部分OEM服装企业进行调研,根据实地观察与访谈结果的归纳分析结果,提取了6个交货期风险的主要影响因素:宏观环境的变化、业务部的衔接与协调不当、生产部的管理混乱、面辅料供应商的质量与交货期有误、客户频繁修改订单及其他。根据这6个影响因素产生的原因,对交货期风险进行辨析,将交货期风险分为外因型风险和内因型风险。外因型交货期风险包括环境风险、供应商风险、客户风险3大类;内因型交货期风险包括品管部风险、生产管理部风险、业务部风险、物料部风险4大类。它们对OEM服装企业及早发现交货期风险征兆,规避交货期风险有实际指导意义。根据OEM服装企业交货期风险的研究以及指标的设计思路、原则、方法,本文提取7个一级指标和47个二级指标;通过对16家OEM服装企业的75位管理者及专家进行问卷调查,使用SPSS统计分析软件对问卷数据进行分析,计算出各指标的均值、标准差、置信区间等,并且通过聚类分析,提取了28个二级指标,从而构建了交货期风险预警指标体系,同时提供定量指标的计算公式以及定性指标权重确定的理论依据。通过专家调查,建立层次分析模型和模糊综合评判模型检验指标体系的合理性、有效性。分析结果表明本文设计的指标体系合理性、有效性较高。因而它对企业开展交货期风险预警管理具有一定的实际参考价值,可以预警OEM服装企业交货期风险状态,为企业规避交货期风险提供了依据。最后探讨OEM服装企业交货期风险管理的流程及决策。企业根据交货期预警实际或潜在发生的交货期风险均可在交货期风险预警管理决策中快捷、准确的寻找到相应的预控对策。