本文旨在对六西格玛在QG公司厂内物流管理改善过程中的应用进行探讨。近年来,六西格玛管理作为一种新的管理手段和方法,是一个综合性的灵活的方法体系,通过它获取、维持公司最大限度的利益。六西格玛管理主要是基于对客户需求的理解,对事实和数据的统计分析和规范使用,对业务流程的密切关注,使企业获得和保持在经营上的成功并能将经营业绩最大化。因为六西格玛管理在促进绩效方面具有广泛性和灵活性,所以也适合于将其应用于物流管理的绩效改进。本文以六西格玛管理理论为基础,以QG公司厂内物流管理为案例,探讨六西格玛管理在物流管理改善过程中的应用。本文通过对QG公司厂内物流管理情况的深入了解与把握,利用六西格玛方法,按照DMAIC五个步骤,分析物流管理活动中存在的主要问题,明确物流管理活动中的薄弱环节,制定物流管理的改善对策,调整物流管理活动,让整个物流管理系统协调、有序地运转,以达到降低物流管理成本,提高企业经济效益和社会竞争力的目的。同时,在理论上本文将六西格玛管理方法与物流管理改善相结合,也为钢铁企业物流管理的提升提供了有益的参考和借鉴。全文共六章。第一章介绍了论文的研究背景、研究思路及研究意义;第二章介绍了六西格玛的相关理论和方法;第三章重点对QG公司厂内物流管理现状进行分析,并制定改善目标;第四章介绍了 QG公司厂内物流管理改善过程测量和分析;第五章主要阐述了 QG公司厂内物流管理改善方案和预期成效;第六章阐述对六西格玛管理相关理论及其应用进行总结和展望。