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本研究在总结以往研究的基础上,结合浙江省航运管理系统自身的特点,从浙江省航运管理系统人力资源管理的角度对管理能力的开发进行了系统研究,建构了管理能力与组织绩效关系模型,并讨论团队文化、职业发展等因素对管理能力的影响。 本研究在现场调查和半结构访谈的基础上,进行了大范围的现场实证研究,对浙江省各个地区的航运管理工作者进行了抽样调查和高级统计分析,并对浙江省海运集团公司和浙江舟山港务局进行案例分析,主要研究结果如下: 1、研究发现,管理能力由领导能力、团队管理能力、创新管理能力和战略管理能力四种能力组成,这四种管理能力之间存在很高的相关关系。职业发展由职业提升、职业技能和职业条件三个因素组成,团队文化由团队管理、持续承诺、团队满意和责任感等四个因素组成,组织绩效由周边绩效和任务绩效二个因素组成。 2、浙江省航运管理系统的行业管理者认为:问题辨别能力、制度建设能力、创新能力、团队合作能力、正直、品质管理能力、策略性思考能力、激励技能、技术能力对进行航运系统的行业管理具有比较重要的意义。 3、相关分析发现:领导能力、团队管理能力、创新管理能力及战略管理能力对任务绩效和周边绩效有显著的影响;团队文化、职业发展因素对几乎每一种管理能力有显著的影响。 4、回归分析发现:领导能力、团队管理能力及创新管理能力对任务绩效有显著影响;团队管理能力、创新管理能力及战略管理能力对周边绩效有显著的影响;团队文化和职业发展对管理能力有显著的影响。 5、管理能力在不同环境因素上有着不同的差异性,领导能力和创新管理能力在所有的环境因素上都具有显著性差异;团队管理能力只有在职务层次、性别及工作性质上表现出显著性差异;战略管理能力除在工作性质、年龄及性别上无差异外,在其它环境因素上都具有显著性差异。 6、各种管理能力在大多数环境因素上存在显著的交互作用。如领导能力在工作性质和学历间存在交互作用。