近年来国际石油价格持续居高不下,国内成品油价格一涨再涨,使得国内成品油市场备受瞩目。随着国际石油巨头进入国内市场,中石油、中石化两大集团加大了销售网络建设的力度,社会加油站则不断上书政府反对垄断,国内成品油市场烽烟四起,竞争日益激烈。中石油作为国内最大的石油企业,其发展战略目标是建设具有国际竞争力的跨国企业集团。但是,石油企业实现利润的最终环节——成品油销售却是其众多业务中的薄弱环节。因此,如何提高成品油销售企业竞争力,打造在成品油销售市场上的竞争优势是中石油面临的重要课题。本文认为,中石油要实现资源优势向创利优势的转变,仅仅通过收购加油站、扩大销售网络是不够的,而是要从战略定位、营销策略、价值链优化整合、大区公司营销体制改革等方面进行全面分析,提出全面的竞争策略。本文主要分五个部分来进行阐述:第一章写清了绪论,主要介绍选题背景及意义、对国内外研究文献进行了综述,阐述研究方法和思路,创新了自己的观点,发现了不足之处;第二章介绍中石油的基本情况,对其与国内外主要石油公司的差距进行分析,发现其经营上的薄弱环节;第三章对国内成品油市场进行分析,包括行业发展历程、市场现状和发展预测。在市场发展预测中,主要考虑宏观经济、价格体制、环境保护、外资进入等因素对成品油市场的影响;第四章对中石油成品油销售企业进行企业能力和价值链分析,发现其在上述方面存在的缺点和不足;第五章根据前面的分析,确定中石油的竞争策略,包括战略定位竞争策略、营销竞争策略、整合价值链竞争策略及营销体制改革竞争策略等四个营销策略。