危机是“转机与恶化的分水岭”,危机虽然不可避免,但却可以对其进行管理。有效的危机管理可以减少危机发生的概率,将损失降到最低,所以危机管理是煤炭行业健康发展的必由之路。本文首先提出危机管理及矿难危机管理的概念及特征,介绍了危机管理4R理论的内容。鉴于4R理论相比非科学化的、未分段的危机管理办法更有利于完整而真实的进行危机管理,然后将罗伯特·希斯提出的危机管理4R理论有效移植到矿难危机管理中,把矿难危机管理分为:危机的缩减、危机的准备、危机反应及处理、危机的善后恢复四个阶段,分析美国矿难危机管理的现状,尤其是近10年的3起重大矿难的危机反应和处理,找出美国矿难危机管理的成功经验及当前还存在的问题,最后得出改善我国矿难危机管理的启示和建议。论文主要从四个角度对美国矿难危机管理进行研究:一是从危机管理的角度对矿难事件的基本属性进行了界定,由于矿难事件具有突发性、紧迫性、不确定性等特征,认定矿难事件具有危机的特征和属性,属于危机管理的范畴;二是对矿难危机管理中应用4R理论的适用性进行分析,明确了4R理论为矿难危机管理的分析提供了有效的理论基础;三是利用4R理论对美国近10年的3起重大矿难的危机管理状况进行分析;四是反思美国矿难危机管理的经验与不足,提出完善我国矿难危机管理的相关对策。