随着科学技术特别是互联网技术的发展,企业面临各种前所未有的挑战,而作为影响企业发展最为重要的因素—“团队”,更应深深值得关注。目前,许多企业在迅速发展业务的同时忽视了团队建设的重要性,导致了一系列问题的出现。因此,对每个企业而言,如何做好团队建设是企业稳定、高效发展的重要课题之一。KP公司是一家股份制民营企业,主营业务为商业地产开发和自持物业的商业运营,企业成立于2008年,近年来多项业务取得了实质性的进展,企业的规模从以单一项目为中心发展到多业务、多项目并行推进的现状。伴随着业务规模的迅速扩大,员工规模也扩大了将近6倍,但因为工作上的不重视,团队建设的步伐没有跟上业务发展的速度与需要,在企业中出现了缺乏凝聚力、工作效率低、员工负面情绪大等一系列问题。为了解决上述企业发展中的团队建设缺陷,从团队基本情况、团队特征和人员特征等方面对KP公司团队问题产生的环境进行了剖析。在确定环境影响的前提下,从团队环境有效性、制度有效性、构成有效性、运行有效性和员工意见收集等五个方面设计调查问卷,在企业内部进行了问卷调查。经过对问卷调查结果的分析,有效的将问题的成因聚焦到了缺乏积极的文化引导、缺失基础制度、团队不成熟、缺失工作评价和激励体系等四个关键点。在发现KP公司团队建设的关键点后,为能够有原则、有目的地解决上述问题,在充分结合企业实际情况的前提下制定了解决团队建设问题的四条原则,即有效性原则、系统性原则、合理性原则和以人为本原则,用以确保制定问题解决方案时既能有的放矢、合情合理同时避免矫枉过正和漏查错改。在明确方案制定原则后,针对问题的关键点采取了一系列的解决措施,包括建立统一的企业文化、构建学习型组织、规范各项规章制度、完善工作考评机制和畅通多元素激励通道等。在实施上述解决措施的过程中,配套了组织保障、沟通机制保障、宣传培训保障等相对完善的保障内容切实有效的使这套团队建设方案在公司中得到推行与落地。经过效果评估,发现这套团队建设方案在企业中统一了员工思想,提升了企业在人力资源方面的专业管理能力,在公司范围内建立了科学的工作评价体系,强化了学习型团队的建设,增加了员工对企业的信任。综上,该方案在很大程度上解决了KP公司目前存在的团队建设问题,提升了企业的竞争力和凝聚力,可以为其它类似企业在建设团队、改革性企业方面提供参考或借鉴。同时,在本次解决KP公司团队问题的过程中,缺乏对如何使团队建设的进步超越员工需求的发展这一根本性问题进行思考与论证,还需要在未来的工作中进一步的完善落实。